A BSH atua sempre em posição de independência com o cliente, oferecendo-lhe aconselhamento com considerações imparciais e responsáveis;
A BSH oferece sempre o melhor de seus conhecimentos, experiências e habilidades em prol de seus clientes;
A BSH mantém todas as informações relativas aos trabalhos executados para um cliente como estritamente confidenciais, exceto quando o cliente solicita ou concorda pela publicidade da informação;
A BSH nunca aceita representar clientes quando há conflito de interesses;
A BSH não aceita contratação que possa limitar sua habilidade de posicionar-se de forma independente;
A BSH não toma nenhuma vantagem pessoal, financeira ou outra que, de qualquer maneira, possa advir da relação profissional com clientes, a não ser aqueles especificados nos contratos com os clientes;
A BSH recusa qualquer contratação quando não vislumbre benefícios para o cliente;
Honestidade, Integridade, Altos Princípios Éticos e Morais são pré-requisitos a todos os membros da BSH.
Junho de 2011
Hotelaria brasileira deve receber investimentos de R$ 7,3 bilhões até 2014
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13 de Dezembro de 2011
Nove milhões de turistas? Só em 2020
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Planejamento Estratégico (São Paulo, 1989)
Gran Meliá WTC (atual Sheraton SP WTC Hotel)
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Novembro de 2011
O Estado de São Paulo
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